Door zich te abonneren op of gebruik te maken van ChiroVault (“Dienst”, “Platform”), gaat de abonnerende praktijk of natuurlijke persoon (“Abonnee”, “u”) akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”). Deze Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en ChiroVault. Indien u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
Deze Voorwaarden verwijzen naar onze Privacyverklaring en de tijdens de onboarding afgesloten verwerkersovereenkomst (DPA / verwerkersovereenkomst). Voor in de VS gevestigde abonnees die PHI verwerken, is ook de Business Associate Agreement (BAA) van toepassing.
ChiroVault biedt een AI-ondersteund klinisch platform voor chiropractische en musculoskeletale praktijken, inclusief patiëntdossiers, opstellen van SOAP-notities, planning, facturatie, beelddiagnostische workflows, beveiligde communicatie en compliance-tooling. Functies zijn voorzien van een volwassenheidsstatus (Beschikbaar, In Uitrol, of Binnenkort). Wij garanderen niet dat een functie aangeduid als In Uitrol of Binnenkort op een bepaalde datum wordt opgeleverd.
ChiroVault is geen medisch hulpmiddel en geeft geen medisch advies. Door AI gegenereerde klinische suggesties zijn uitsluitend hulpmiddelen en vereisen beoordeling door een zorgverlener voordat zij worden gebruikt in patiëntenzorg.
U behoudt het volledige eigendom van alle patiëntdossiers, klinische gegevens en praktijkgegevens die u op het Platform opslaat. ChiroVault heeft geen eigendomsbelang in uw gegevens.
ChiroVault treedt op als verwerker onder de AVG voor patiënt- en klinische gegevens. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om de Dienst te leveren in uw opdracht. De verwerkersovereenkomst (DPA / verwerkersovereenkomst) regelt deze verplichtingen en wordt met alle praktijkabonnees afgesloten. Vraag een exemplaar aan via privacy@chirovault.ai.
Wij verkopen geen patiëntgegevens. Wij gebruiken patiëntgegevens niet om AI-modellen te trainen zonder uitdrukkelijke, gedocumenteerde toestemming van u als verwerkingsverantwoordelijke.
Dit is de belangrijkste sectie voor abonnees uit de klinische praktijk. Lees deze zorgvuldig.
ChiroVault bevat AI-functies die assisteren bij het opstellen van SOAP-notities, klinische taalextractie, codesuggesties, concepten voor verwijsbrieven en beeldanalyse. Dit zijn hulpmiddelen. Het zijn geen klinische beslissingsondersteuningssystemen en zij vormen geen medisch advies.
De volgende verplichtingen gelden voor alle abonnees die AI-functies gebruiken:
ChiroVault aanvaardt geen aansprakelijkheid voor klinische schade die voortvloeit uit het niet beoordelen, corrigeren of afwijzen van door AI gegenereerde inhoud voordat deze in patiëntenzorg wordt gebruikt.
U gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:
Wij streven naar 99,5% maandelijkse uptime, gemeten als het percentage minuten in een kalendermaand waarin het platform beschikbaar en responsief is. Gepland onderhoud is uitgesloten van uptime-berekeningen en wordt ten minste 48 uur van tevoren aangekondigd via de statuspagina en e-mail.
Huidige servicestatus: statuspagina.
Downtime-credits: indien wij in een bepaalde maand de doelstelling van 99,5% niet halen, kunnen abonnees een pro-rata credit aanvragen gelijk aan de getroffen downtime als deel van hun maandelijkse vergoeding. Credits worden toegepast op toekomstige facturen en vormen geen geldelijke restitutie. Dien creditverzoeken in binnen 30 dagen na de getroffen maand bij support@chirovault.ai.
Het ChiroVault-platform, de software, het merk en alle door het platform gegenereerde infrastructuur (met uitzondering van uw gegevens) zijn eigendom van ChiroVault. U ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst tijdens uw actieve abonnement te gebruiken voor rechtmatige klinische praktijkdoeleinden.
U behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op uw praktijkgegevens, patiëntdossiers en alle originele inhoud die u met de Dienst aanmaakt. Niets in deze Voorwaarden draagt IP-eigendom in uw inhoud over aan ChiroVault.
Beide partijen komen overeen alle niet-openbare informatie die zij van de andere partij ontvangen in verband met de Dienst vertrouwelijk te behandelen. ChiroVault zal alle patiëntgegevens als strikt vertrouwelijk behandelen en zal deze niet openbaren behalve indien vereist om de Dienst te leveren of indien dit wettelijk verplicht is.
Voor zover maximaal toegestaan door het Nederlandse en toepasselijke Europese recht:
Elke partij kan de overeenkomst beëindigen met inachtneming van een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen. Bij beëindiging:
ChiroVault kan onmiddellijk beëindigen wegens: een wezenlijke tekortkoming die niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling is hersteld; niet-betaling na 30 dagen kennisgeving; of gebruik van de Dienst op een wijze die juridische risico's creëert of andere klanten schaadt.
Deze Voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Nederlandse recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Amsterdam, Nederland.
Niets verhindert een partij om een spoedeisende voorlopige voorziening te vorderen in een bevoegde jurisdictie.
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding per e-mail gecommuniceerd. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, kunt u uw abonnement zonder boete opzeggen vóór de ingangsdatum. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
legal@chirovault.ai
Bedrijfsgegevens: Imprint